千葉県習志野市　細野質店様

• 7cloud導入の決め手は「所有」の概念があるところ

  査定に持ち込んだ品物、電話査定した品物、出質した品物、修理依頼を受けて完了後返却した品物、全てお客様の所有物に登録されます。所有物をボタン1つで再入質や買取等に簡単に変更できます。とても画期的な機能です。

• 導入したことで再度査定の手間がなくなった

  「いつ」「誰が」「いくら」で査定した品物かを所有や査定履歴でわかるため、再度査定する必要がなくなり、実務作業がかなり効率化且つ省力化できました。

• とくに便利な機能は「遅延連絡メモ」「元金減入質」「所有物一覧」

  「遅延連絡メモ」は、流質期限にどうしても来られないお客様がいて来店を待つ場合、誤って流質する心配がなくなりました。「元金減入質」では、元金を減額して再入質する際に減額後の金額を入力するだけで元金や利息の金額をすべて計算してくれるのでとても便利です。利率も前入質時のものが自動的に適用される機能も気が利いているな！と思いました。また、「所有物一覧」は、お客様の所持品を事前に登録することで入質や買取の処理がスムーズにでき、お客様にお待ちいただくことがすごく少なくなりました。

• 導入前にはもう戻れない

  「利上」「出質」のお支払金額が自動計算されたり、日常業務での間違いが少なくなりました。「入質取引確認」では、時点での入質合計、取引数、平均月利率がひと目でわかり、質業務の運営状況をいつでも確認できます。従来の管理方法から改善できた点が多くあるので、導入してよかったと思っています。

静岡県三島市　鍵屋質店様

• 7cloud導入前は事務作業に追われていた

  以前は、在庫管理に自社制作の簡単な商品管理ソフトを10年以上利用し、質・買取は他社の専用ソフトを導入しておりましたが、2つのソフトを同時に使い分ける不便さも慣れてしまうと、それが当たり前だと思いながら作業していました。
  市場での仕入れも加わり商品数が増える一方、２桁の記号と４桁の番号で管理して、商品側には手書きで番号を記入していました。
  番号の間違いがあった場合、確認するのに多大な時間を要します。棚卸しにかかる手間も大きな障害となっていました。

• 移行もスムーズに完了

  クラウド管理できるソフトをスタッフとも待ち望んでいましたが、7cloudの事を友人から教えて頂き導入を検討させて頂きました。
  導入にはデータ移行も含めて、担当者の手厚いサポートもあったおかげで、既存業務と同時進行しながら１～２ヶ月で完全に切り替えることが出来ました。

• パソコンさえあればどこでも作業・管理可能

  まず、社内のどこからでもアクセス出来る様になった事で、パソコンさえあれば店舗側、事務所側、カウンター窓口のどこからでも、入質、利上、出質、買取、在庫の確認ができます。
  質・買取の際に、以前は後からスタッフが入力していた作業が、お客様の前で全て完結し、質札の作成、法的な確認伝票の印刷、商品に付ける札も全てプリンターから印刷されます。
  取引あるお客様の同商品の再入質などは履歴から簡単に出来ます。

• 在庫管理も正確でスピーディー

  大きなメリットは、QRコードとスキャナーやハンディターミナルで管理できる為、すべてが正確にスピーディーに行えることでした。
  棚卸しに関しても、今までは管理番号を読み上げてリストからチェックしていましたが、スキャナーやハンディターミナルで拾えるようになり以前の半分以下の手間で進められます。

株式会社鍵屋 代表取締役　鍵和田 圭一